czwartek, 15 września 2011

Komunikacja z trudnym... bibliotekarzem, czyli o komunikacji w bibliotece inaczej

Iwona Marchewka z Biblioteki Łódzkiej Filmówki i Magdalena Truszkiewicz z Biblioteki Wyższej Szkoły Pedagogicznej w Łodzi

Ankiety wśród bibliotekarzy, a wyniki to bibliotekarze o sobie = cierpliwość, komunikatywność, pasja i wiele innych pozytywów :-)

czytelnicy o bibliotekarzach - znany stereotyp, ale jest już trochę lepiej ;-) sweterki poszły do szafy, kapcie również ;-)

bibliotekarze o czytelnikach : nachalność ;-), ignorancja, brak kultury...uuuuuu, nieładnie :-(
brak pomocy, opryskliwość, traktowanie czytelnika jak intruza, który przeszkadza w przeglądaniu Naszej Klasy itd........;-)

ciekawe opinie czytelników.................co za lista :-)


Czy nasz zawód jest stresujący? odpowiedzi czytelników, w większości NIE!
ale jest też grupa osób, która szanuje nasz zawód :-)

Yoga to sposób bibliotekarzy (niektórych) na pracę nad sobą :-) w kontaktach z czytelnikiem :-) Ciekawe......:-)

Library anxiety (ang) - obawa związana z korzystaniem z biblioteki (niepokój w bibliotece, lęk przed biblioteką) - JEST COŚ TAKIEGO :-(
Z badań wynika, że połowa bibliotekarzy nie zna tego pojęcia.
Czytelnicy boją się poprosić bibliotekarza o pomoc, bo boją się jego reakcji, regulaminów itp.

Czytelnik "zło konieczne":-( to stereotyp. I o stereotypie słów kilka.

Jak zmieniać wizerunek - PROMUJMY SIĘ! :-)
Bądźmy kreatywni i mobilni :-)
Inwestujmy w młodych!
Korzystajmy z wiedzy starszych kolegów po fachu.
Polubmy swoją pracę :-)

Manifest:
rady dla bibliotekarzy...zajrzyjmy na ebib
Rady:
- uśmiechajmy się :-)
- nie bądźmy złośliwi

MY i WY - przepis na dobrą współpracę(Starzy i młodzi bibliotekarze)

Z ankiety: "o czym marzą czytelnicy" - biblioteka w okolicy; ładna bibliotekarka; dłuższe godziny otwarcia; mężczyźni w bibliotece ( to kilka z długiej listy)

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz